Skema Sertifikasi KKNI LEVEL II pada kompetensi keahlian
Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran
Klaster Pengelolaan Dokumen Kantor
N.821.100.001.02 | Menangani Penerimaan dan Pengiriman Dokumen/ Surat |
N.821.100.002.02 | Mengatur Penggandaan dan Pengumpulan Dokumen |
N.821.100.033.01 | Membaca dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar |
N.821.100.053.02 | Memproduksi Dokumen di Komputer |
N.821.100.057.02 | Mengoperasikan Aplikasi Perangkat Lunak |
N.821.100.059.02 | Menggunakan Peralatan dan Sumber daya Kerja |
N.821.100.073.02 | Mengelola Arsip |
N.821.100.075.02 | Menerapkan Prosedur K3 Perkantoran |
N.821.100.076.02 | Meminimalisir Pencurian |
N.821.100.003.02 | Menciptakan Dokumen/Lembar Kerja Sederhana |
N.821.100.034.02 | Menulis dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar |
N.821.100.056.02 | Memelihara Data/File di Komputer |
N.821.100.058.02 | Mengakses Data di Komputer |
N.821.100.060.01 | Membuat Surat/Dokumen Elektronik |
N.821.100.061.01 | Mengakses Informasi melalui Homepage |
Klaster Melakukan Komunikasi di Tempat Kerja
N.821.100.003.02 | Menciptakan Dokumen/Lembar Kerja Sederhana |
N.821.100.028.02 | Mengaplikasikan Keterampilan Dasar Komunikasi |
N.821.100.029.02 | Melakukan Komunikasi Melalui Telepon |
N.821.100.030.02 | Melakukan Komunikasi Lisan Dengan Kolega / Pelanggan |
N.821.100.032.02 | Melakukan Komunikasi Lisan Dalam Bahasa Inggris Pada Tingkat Operasional Dasar |
N.821.100.054.02 | Menggunakan Peralatan Komunikasi |
N.821.100.059.02 | Menggunakan Peralatan dan Sumber daya Kerja |
N.821.100.034.02 | Menulis dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar |
N.821.100.041.02 | Menulis Pesan Singkat Dalam Bahasa Inggris |
N.821.100.061.01 | Mengakses Informasi melalui Homepage |
Klaster Penyusunan Agenda Kerja & Agenda Perjalanan Dinas Pimpinan
N.821.100.004.02 | Memproduksi Dokumen |
N.821.100.007.02 | Mencatat Dikte |
N.821.100.012.02 | Mengelola Jadwal Kegiatan Pimpinan |
N.821.100.029.02 | Melakukan Komunikasi Melalui Telepon |
N.821.100.030.02 | Melakukan Komunikasi Lisan Dengan Kolega / Pelanggan |
N.821.100.057.02 | Mengoperasikan Aplikasi Perangkat Lunak |
N.821.100.058.02 | Mengakses Data di Komputer |
N.821.100.060.01 | Membuat Surat/Dokumen Elektronik |
N.821.100.061.01 | Mengakses Informasi melalui Homepage |
Klaster Memberikan Layanan Prima
N.821.100.013.01 | Mengatur Rapat/Pertemuan |
N.821.100.028.02 | Mengaplikasikan Keterampilan Dasar Komunikasi |
N.821.100.029.02 | Melakukan Komunikasi melalui Telepon |
N.821.100.030.02 | Melakukan Komunikasi Lisan dengan Kolega/ Pelanggan |
N.821.100.032.02 | Melakukan Komunikasi Lisan dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar |
N.821.100.044.02 | Menerapkan Kerjasama dengan Kolega dan Pelanggan |
N.821.100.045.02 | Memberikan Layanan kepada Pelanggan |
N.821.100.046.01 | Mengelola Layanan Pelanggan Berkualitas |
N.821.100.047.01 | Menangani Konflik |
N.821.100.048.01 | Memproses Keluhan Pelanggan |
N.821.100.049.02 | Memenuhi Kebutuhan Pelanggan |
N.821.100.051.01 | Menerapkan Etika Profesi |
Klaster Membantu Pengelolaan Kas Kecil
N.821.100.002.02 | Mengatur Penggandaan dan Pengumpulan Dokumen |
N.821.100.004.02 | Memproduksi Dokumen |
N.821.100.056.02 | Memelihara Data/File di Komputer |
N.821.100.057.02 | Mengoperasikan Aplikasi Perangkat Lunak |
N.821.100.067.01 | Melakukan Transaksi Perbankan Sederhana |
N.821.100.073.02 | Mengelola Arsip |